SMS (short message service) é um serviço de mensagens de texto altamente eficaz.
A Media Factory possui uma plataforma completa para ações de SMS Marketing. Essa poderosa ferramenta disponibiliza relatórios e gráficos gerenciais completos e online, em tempo real, para que você acompanhe e gerencie os resultados da sua ação.
Com a Media Factory você pode utilizar o SMS Marketing para comunicar com seu cliente onde ele quer que esteja, informando sobre atualizações, notícias, promoções ou lembrando-o de um evento ou compromisso.
O serviço de mobile marketing da Media Factory amplia a comunicação com o usuário, possibilitando o envio de informações com flexibilidade sem limites de hora ou local.
• Sistema sem qualquer custo adicional para o cliente
• Personalização de mensagens
• Robô para envio automático de mensagens
• Relatórios de uso detalhados com gráficos
• Segmentação
• Campos customizados conforme necessidade da empresa
• Status de entrega de cada mensagem
• Apoio técnico na implementação
• Requisições seguras com uso de certificação digital no servidor, VPN ou regras de firewall
• Integração com ERP, CRM, intranets, sites, etc
• Envio de torpedo a partir do próprio sistema
• Envio instantâneo ou agendado (individual ou em lote)
• Compatível com java, PHP, ASP, Perl, .NET, VB, Delphi, etc
• Integração de relatórios a outras campanhas de mídias digitais
Vantagens do SMS Marketing da Media Factory
• Acesso pela web, a partir de qualquer computador
• Organização dos contatos em grupos
• Status de entrega de cada mensagem
• Envio instantâneo ou agendado
• Gerenciamento completo de ações
VOICE MARKETING
Com o serviço de Voice Marketing da Media Factory, sua empresa consegue atingir qualquer cliente que possua uma linha telefônica, fixa ou celular. O serviço se caracteriza pelo envio de uma mensagem de voz, que pode ser eletrônica ou gravada e permite a realização de ações para fidelizar e conquistar consumidores.
O Voice Marketing da Media Factory possui a possibilidade de interação, uma resposta da pessoa pode ser solicitada imediatamente, assim há uma maior chance da pessoa completar a ação desejada.
• Painel de controle para acompanhamento de resultados
• Medição de aspectos como ligações efetuadas com sucesso, quantidade de clientes que ouviram a mensagem e os que interagiram com a mensagem
• Análise das campanhas e de possíveis aprimoramentos
• Suporte técnico e Consultoria para definição da estratégia da campanha
Vantagens do Voice Marketing da Media Factory
• Ampla cobertura
• Fácil assimilação por parte do cliente que recebe a mensagem
• Processo totalmente automático
• Comunicação focada e de baixo custo
• Personalização do contato
• Integração de relatórios a outras campanhas de mídias digitais
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